카카오톡을 통해 선물을 주고받는 경우가 많습니다. 그러나 상황에 따라 선물을 취소해야 할 때가 있을 수 있습니다. 이 글에서는 카카오톡에서 선물하기를 취소하는 방법과 상대방이 이를 알 수 있는지에 대해 설명하겠습니다.
카카오톡 선물하기 취소 개요
카카오톡에서 선물을 보낸 사람은 언제든지 선물을 취소할 수 있으며, 받은 사람 또한 선물을 거절할 수 있습니다. 취소한 경우에는 구매자에게 환불이 이루어지며, 취소하는 방법은 간단합니다.
선물 취소 시 환불 기준
- 구매일 포함 94일 이내: 100% 환불
- 94일 이후: 90% 환불
이 외에도 선물을 받은 사람도 일정 기간 내에 환불을 요청할 수 있으며, 이 경우 구매자는 알림을 받지 않습니다.
카카오톡 선물하기 취소 방법
1. 선물함 접근하기
카카오톡 앱을 열고, 오른쪽 아래의 ‘선물함’ 메뉴를 선택합니다. 이후 ‘주문 내역’을 클릭하여 본인이 주문한 선물 목록을 확인합니다.
2. 취소할 주문 선택하기
목록에서 취소하고자 하는 선물을 찾은 후, 해당 선물의 ‘상세 보기’를 눌러 상세 정보를 확인합니다.
3. 취소 버튼 클릭하기
상세 내역에서 ‘취소’ 버튼을 클릭하면 선물이 취소됩니다. 단, 이 과정은 상대방이 해당 선물을 사용하지 않은 상태여야 가능합니다. 만약 상대방이 이미 선물을 배송받았다면, ‘배송 완료’ 안내를 통해 확인할 수 있습니다.
취소 후 상대방 알림 여부
카카오톡에서 선물을 취소하더라도 선물을 받은 상대방은 이를 알 수 없습니다. 이 점은 선물하기 기능의 장점 중 하나로, 불필요한 오해를 방지할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 카카오톡에서 선물을 취소하면 상대방에게 알림이 가나요?
선물을 취소하더라도 상대방은 알림을 받지 않습니다.
질문2: 선물 취소 후 환불은 어떻게 이루어지나요?
구매일 포함 94일 이내에는 100% 환불되며, 그 이후에는 90% 환불됩니다.
질문3: 상대방이 선물을 사용한 경우에도 취소할 수 있나요?
상대방이 선물을 사용한 경우에는 취소가 불가능합니다.
질문4: 선물 취소는 어떤 경우에 가장 많이 이루어지나요?
주로 상황 변화나 예산 문제 등으로 인해 선물 취소가 이루어집니다.
질문5: 선물하기 기능을 사용하면서 주의해야 할 점은 무엇인가요?
선물 취소 기간과 조건을 잘 확인하고, 상대방의 반응을 고려하여 신중하게 결정하는 것이 중요합니다.